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Q:
Pourquoi cette mise au point
et tous ces avertissements ?
R:
Nous recevons trop de demandes
non-conformes. Si vous voulez
que la vôtre aboutisse lisez
attentivement tout ce
qui est indiqué ici.
Q:
Je dois vraiment tout lire ?
R:
Oui, tout lire et... faire
tout ce qui est demandé.
Nous
ne répondons plus aux demandes
qui ne respectent pas l'un des
points suivants.
Q:
Est-ce que je peux poster un
sujet de philo ?
R:
Non. Nous n'assurons
pas l'aide pour des sujets
de philosophie.
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Q:
Quand faut-il vous écrire
?
R: Vous devez vous y prendre
à l'avance, c'est-à-dire
pas à la dernière minute.
Ne nous écrivez pas
systématiquement dès que
vous avez reçu un nouveau
travail. Ce service
ne pourra exister que
tant qu'il ne sera pas
saturé.
Q:
Comment ma demande va-t-elle
vous parvenir ? [IMPORTANT
!]
R: Par l'intermédiaire
d'une liste de diffusion
à laquelle seuls les professeurs
membres de l'équipe d'aide
sont abonnés. Votre message
et tous les renseignements
qui y figureront seront
archivés. Cependant ces
archives sont à usage
interne, elles ne sont
pas publiques.
Q:
Devrais-je me présenter ?
R: Présentez vous brièvement
en donnant au moins votre
prénom et votre ville
(+ le pays si hors de
France). Vous pouvez aussi
nous en dire plus (établissement
etc.) Mais rien ne vous
y oblige
|
Q:
Puis-je recevoir la réponse
à une autre adresse de courrier
électronique que celle que j'utilise
en ce moment pour écrire, c'est
possible ?
R:
Oui c'est possible. Dans
ce cas (et dans ce cas uniquement),
indiquez explicitement à la
fin de votre message l'adresse
e-mail à laquelle vous souhaitez
qu'on vous réponde. Vérifiez
bien sa validité !
Q:
La formulation du message est-elle
importante ?
R:
Les professeurs aiment que
l'orthographe, la syntaxe et
eux-mêmes (!) soient respectés.
Q:
Je travaille sur un texte (commentaire
etc), dois-je le joindre ?
R:
Oui vous devez joindre le
texte pour lequel vous voulez
de l'aide. Copiez / collez le
texte dans le corps (=à
l'intérieur) du message.
Q:
Puis-je envoyer un fichier attaché
?
NON,
vous NE
devez PAS
poster de fichier attaché (=pièce
jointe) à quelque format que
ce soit (WORD, IMAGE, TXT etc).
Copiez / collez le texte dans
le corps du message.
Q:
Puis-je être certain de pouvoir
compter sur vous ? A qui d'autre
puis-je faire appel ?
R:
Ce service est géré bénévolement.
Nous faisons ce que nous pouvons
pour aider, dans la mesure de
nos compétences et de notre
temps, les élèves qui nous écrivent.
Toutefois, nous ne pouvons vous
offrir aucune garantie (quant
au délai de réponse etc)
Q:
Je n'ai fait aucune préparation
préalable. Je ne comprends rien
au sujet. Je n'ai pas travaillé,
allez-vous m'aider ?
R:
NON
! Si
vous n'avez pas travaillé sur
votre devoir, que vous ne fournissez
pas au moins un plan et/ou quelques
pistes de recherches etc. nous
ne pourrons pas vous répondre.
Inutile
d'essayer, votre demande sera
automatiquement refusée.
Internet
et les professeurs bénévoles
qui sont au bout du courrier
électronique ne peuvent pas
faire tout le travail à votre
place. Ces enseignants ont aussi
leurs préparations, leurs copies,
leurs élèves et leurs occupations...
Important
: IL NE SERA REPONDU QU'AUX ÉLEVES
QUI PROPOSENT UNE RÉFLEXION ET
UN TRAVAIL PRÉALABLES.
Si
ce n'est pas votre cas,
ce n'est même pas la peine
de nous écrire.
NE
NOUS ENVOYEZ PAS VOS SUJETS
SEULS.
NOUS NE REPONDONS PAS A CE GENRE
DE DEMANDES.
Au
fait, êtes-vous bien sûr d'avoir
besoin d'aide ?
Internet est un outil formidable,
mais ne nous écrivez pas
systématiquement chaque fois
que vous avez un nouveau travail
à faire, ni pour le simple plaisir
de voir ce que nous allons répondre...
Q:
Si je vous envoie l'ensemble
de mon devoir (= toute ma dissertation
ou mon commentaire composé entièrement
rédigé) est-ce que vous allez
me le corriger ?
Non,
envoyez-nous les pistes que
vous avez trouvées, le plan,
mais pas le devoir en entier
à corriger.
Q:
Faudra-t-il que je remercie
les professeurs qui m'ont répondu
?
Un
petit merci est toujours le
bienvenu !... Vous veillerez
à répondre directement à la
personne qui vous a apporté
de l'aide.
Q:
Que dois-je mettre dans le sujet
(=objet) de mon message ?
R:
Renseignez
correctement cette partie en
indiquant quel est le sujet
de votre demande
(exemple: Dissertation sur Le
Mariage de Figaro)
Q:
Puis-je / dois-je écrire individuellement
aux profs de l'équipe d'aide ?
R:
Non,
toute
correspondance pour l'aide aux
devoirs de français doit être
adressée à partir de cette page
et de son enveloppe (ce qui
envoie la demande vers l'ensemble
des collègues de l'équipe d'aide)
N'écrivez pas individuellement
aux membres de l'équipe d'aide,
sauf
- si vous souhaitez remercier
qqun de vous avoir aidé
- en cas de problème (dans ce
cas, contactez aussi le coordinateur)
Q:
Que dois-je faire si personne
ne me répond ?
R:
Dans le cas (assez rare)
où vous n'auriez reçu aucune
réponse à votre message d'ici
4 ou 5 jours, postez-le à nouveau
en mettant au debut du sujet
(titre): [RELANCE] et
en précisant dans le corps du
message que vous avez posté
une demande et que vous n'avez
pas eu de réponse.
Rappel : les courriers qui comportent
des pièces jointes (fichiers
attachés) sont automatiquement
rejetés
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