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JCV a obtenu le 13 mars 1995 la certification
ISO 9002 délivré par l'AFAQ |
 Dès sa création, la
société JCV a eu pour objectif majeur de fournir des produits de qualité, conformes à
la demande de ses clients.
Dans une démarche
basée sur le développement de la responsabilité individuelle, la participation de tous
les collaborateurs de l'entreprise constitue la base nécessaire pour maîtriser la
qualité, ce qui implique :
 | la motivation et l'adhésion de tous les employés, |
| la responsabilité de chacun d'appliquer les dispositions d'assurance qualité. |
La direction JCV
réalise régulièrement des "revues de direction" afin d'analyser tous les
indicateurs, de les comparer aux objectifs fixés, et de définir des actions correctives
et de nouveaux objectifs.
La norme ISO 9000 est
considérée à JCV, non pas comme une contrainte, mais comme un outil d'amélioration de
la satisfaction du client et des performances globales de l'entreprise.
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