Les services

Nous pouvons distinguer 3 corpus sur Internet :

• Le courrier électronique
• Les groupes de discussion
• Le World Wild Web
  
  
• Pour en savoir plus

Le courrier électronique (courriel, mèl, e-mail) :

• composition d'un mèl :
  • l'enveloppe (en-tête du message) :
    • A (to) : adresse(s) du / des destinataire(s) primaire(s)
    • Cc (carbon copy / copie conforme) : adresse(s) du / des destinataire(s) secondaire(s)
    • Bcc (blind carbon copy) : copie cachée
    • de (from) : émetteur
    • reçu (received) : identité de l'agent; date et heure de réception du message
    • MIME version (Multipurpose Internet Mail Extensions) : définit des règles de codage pour les messages non ASCII - pour les messages contenant par exemple des données multimédia.
  • le message : adresse de l'émetteur, le contenu
• le système de mèl est constitué de 2 sous-systèmes :
  • un agent utilisateur : le logiciel pour lire et écrire son courrier. Il permet :
    • la composition
    • le transfert du message de l'émetteur au récepteur
    • le compte rendu : est-ce que le message a bien été reçu
    • l'affichage des messages
    • de rediriger un message
    • la gestion des messages
  • un agent de transfert du message : il utilise les informations telles que l'adresse du récepteur, la priorité du message, la sécurisation, ... Le protocole de transfert de fichier est SMTP (Simple Mail Transfer Protocole). D'autres protocoles existent, répondant à des besoins spécifiques : POP3 (Post Office Protocol) - permet de prendre du courrier dans une boîte distante; IMAP (Interactive Mail Access Protocol) - si on dispose de plusieurs ordinateur; DMSP (Distributed Mail System Protocol) - si le courrier est sur plusieurs serveurs.
• la confidentialité du courrier : tout administrateur d'une machine relayant un message peut consulter ce message. Le seul moyen de sécurisé ses envois est de les crypter (PGP - Pretty Good Privacy; PEM - Privacy-Enhanced Mail).
  
  

Les groupes de discussions (nouvelles, news, usenet) : les groupes de discussion sont des forums consacrés à un sujet particulier. Ils fonctionnent par abonnement. On peut lire et envoyer des articles. Cela va de la simple liste de diffusion jusqu'à l'installation d'un logiciel particulier.

• pour créer un groupe : chaque nouveau groupe est décrit par un RFD (Request For Discussion), cet RFD est soumis à un vote (CFV - Call For Vote). Il y a discussion entre les internautes puis vote. Il faut qu'il y ait 100 votes "oui" de plus que le "non" pour que le groupe soit créé.
• le protocole utilisé est NNTP (Network News Transfer Protocol)
• la netiquette :
  • lorsque l'on a une question à poser, l'une des premières choses à regarder est la FAQ (Frequent Asking Questions / Foire Aux Questions) afin de vérifier que la question n'a pas déjà été posée;
  • certains groupes ont un modérateur, cette personne vérifie chaque message envoyé avant qu'il n'apparaisse dans le groupe;
  • c'est au sein de ces groupes que sont apparus les émoticônes (smiley) : :-) ;-) 8-) Il faut faire subir une rotation de 90° vers la gauche à ces figures, elles représentent un visage qui, selon les cas, sourit, fait un clin d'oeil, ...
• voici quelques hiérarchies que vous pouvez trouver dans des adresses de forums :

Le World Wide Web (Toile, web www) est un concept qui permet d'accéder à des milliers de documents disséminés sur plusieurs machines. L'accès à ces pages se fait à l'aide d'un logiciel spécifique appelé navigateur (browser). Netscape, Internet Explorer, Mosaïc, Opera sont les plus connus.

• Les étapes pour qu'une page s'affiche sont :
  • localisation de l'URL
  • le navigateur demande au DNS l'adresse IP du site, par exemple, www.monsite.com/index.html
  • le DNS renvoie l'adresse IP, par exemple 180.65.5.124
  • le navigateur établit une connexion TCP avec le port 80 de 180.65.5.124
  • il envoie la commande GET /index.html
  • le serveur www.monsite.com envoie le fichier index.html
  • la connexion TCP est libérée
  • le navigateur affiche le texte de la page html
  • il demande une nouvelle connexion pour les autres éléments de la page (images, son, ...).

Ces étapes s'affichent dans la ligne du bas du navigateur.

Le protocole HTTP (HyperText Transfer Protocole) est le plus utilisé, cependant ce n'est pas le seul. Certains serveurs utilisent le protocole FTP ou Gopher. Pour qu'un serveur HTTP puisse dialoguer avec un serveur FTP on utilise un serveur délégué (proxy server). Il traduit une requête HTTP en requête FPT. Un serveur délégué conserve aussi les pages des sites visités; il peut aussi être installé dans un garde-barrière (firewall) afin d'interdire l'accès à certains sites. Un navigateur comprend aussi d'autres protocoles tels que file, mailto (pour envoyer un mèl), telnet (connexion à distance), ....

Internet n'est pas l'unique réseau, des sociétés telles que AOL, CompuServe, Questel ont leur réseau auquel on a accès par abonnement.

Pour en savoir plus

• Livre :
  • Andrew Tannenbaum; Réseaux; éditeur : Prentice Hall/Intereditions
• Site :
  • Pour la science : dossier Internet (http://www.pourlascience.com/numeros/pls-235/art-1.htm)
  • Archives de l'Internet (http://www.archive.org/index.html) : bibliothèque de l'Internet. Ce site garde trace de tout ce qui a existé et existe sur l'Internet.