Refroidir la brûlure en l'arrosant immédiatement pendant 5 minutes à l'eau froide.  

Retirer les vêtements pendant l'arrosage, à l'exception de ceux qui adhèrent à la peau.  

Si la brûlure est très étendue, ou que les cloques sont de grandes tailles (plus de la moitié de la paume de la main de la victime), allonger la victime sur la région non brûlée. 

L’installer en position demi-assise si elle présente des difficultés respiratoire.  

Alerter au plus vite les secours. 

Surveiller la victime jusqu'à l'arrivée des secours.  

Pourquoi arroser une brûlure ? 

En arrosant une brûlure avec de l’eau froide, vous permettez : 

Un refroidissement immédiat de la brûlée,  
Une diminution immédiate de la douleur,  
Un arrêt de l’extension en taille et en profondeur de la brûlure, en particulier dans le cas de brûlure par produits chimiques. 

CAS PARTICULIER : La victime a avalé un produit chimique. 

Que faire ? 
Allonger la victime et alerter les secours (SAMU : 15).  

Vous ne devez jamais :  

Faire boire quoi que ce soit à la victime. En effet, dans ce cas, vous augmentez le risque de vomissements du produit chimique, 
 
Faire vomir la victime. En effet, dans ce cas, le nouveau passage du produit chimique par les voies digestives aggraverait les lésions déjà instaurées. 
 

La victime est inconsciente quand : 

Elle ne répond pas aux simples : « m’entendez-vous ? », « que s’est-il passé ? », « que vous est-il arrivé ? »,…  
Elle ne répond pas aux ordres « ouvrez les yeux !», « Serrez-moi main !»,…  

  
Que faire ? 

Desserrer la ceinture et le col pour faciliter sa respiration,  

Basculer prudemment la tête de la victime en arrière en tirant le menton vers le bas pour éviter que la langue ne tombe en arrière dans la gorge et ne gène la respiration de la victime,  

S’assurer que la victime respire en penchant au-dessus de sa bouche,  

Placer la victime sur le côté.  

Donner l'alerte ou faire alerter les secours. 

Surveiller la victime jusqu'à l'arrivée secours. 

Comment placer la victime sur le côté ? 

écarter son bras du côté du retournement, saisir l'épaule et la hanche de la victime du côté opposé,  

faire tourner lentement le corps vers le sol en bloc et sans torsion 

fléchir la jambe du dessus pour la stabilité du corps, le genou au sol,  

placer prudemment la tête de la victime en arrière, bouche ouverte et dirigée vers le sol.  

Pourquoi mettre une victime qui respire sur le côté ? 

Si la victime inconsciente reste sur le dos, elle risque de s’étouffer avec sa langue et avec ses propres vomissements. 

En la plaçant sur le côté, tête en arrière, ouverte et dirigée vers le sol, ses vomissements s’écouleront librement sur le sol, et la langue ne pourra plus tomber dans sa gorge. Ainsi elle ne risquera plus de s’étouffer ! 

En aucun cas vous ne devez laisser une victime inconsciente qui respire sur le dos. 
 

La victime se plaint d’une violente douleur dans la poitrine. Cette douleur la serre comme un étau. La victime est angoissée, elle peut avoir également mal dans un bras, dans  la mâchoire, dans le dos, au ventre,… 

Que faire ? 

Mettre la victime au repos : lui proposer de s’allonger ou l’installer dans la position où elle se sent le mieux.  

Lui poser quelques questions : Lui demander depuis combien de temps douleur s’est installée,  

Lui demander si c’est la première fois qu'elle ressent cette douleur,  

Lui demander ce qu’elle fait quand elle a ce genre de douleur (prise d’un médicament particulier,…), 
  
L’interroger sur son état de santé : traitement en cours, maladies particulières,…  

Si la victime possède le médicament qu’il prend habituellement pour ce genre de douleurs, l’aider à prendre le(s) médicament(s) comme l’a prescrit le médecin traitant (même nombre, même type,…),  

Alerter le SAMU (15) et transmettre tous les renseignements en votre possession.  

Suivre les indications du médecin du SAMU.  

Surveiller la victime jusqu'à l'arrivée des secours.  

Pourquoi agir ainsi ? 

En installant la victime en position de confort, vous évitez qu’elle ne s’agite et vous permettez qu’elle se repose confortablement en attendant les secours,  

En l’interrogeant sur son état de santé habituel, et en la questionnant, vous permettez, lors de votre contact avec le médecin du SAMU, que celui-ci prennent mieux connaissance des problèmes médicaux de la victime, pour permettre sa meilleure prise en charge par les secours,  

En l’aidant à prendre le(s) médicament(s) comme l’a prescrit le médecin traitant (même nombre, même type,…), vous évitez qu’elle ne se déplace et ne se fatigue encore plus.  

En aucun cas vous ne devez donner d’autres médicaments que ceux prescrits par le médecin traitant pour ce genre de douleur. 
 

En avalant de travers, la victime s'étouffe. 

Elle cherche de l'air, ne peut plus parler, ne peut plus respirer, s’étouffe,… 

Pourquoi pratiquer la manœuvre de Heimlich chez une victime qui étouffe ? 

· En appuyant au-dessus du nombril, vous augmentez la pression dans les poumons et vous permettez l’expulsion vers le haut du corps étranger qui était coincé dans les voies respiratoires. 

Que faire ? 

Il faut au plus vite pratiquer la manœuvre de Heimlich pour expulser le corps étranger de ses voies respiratoires.  

Sur une victime debout ou assise, placez-vous derrière elle, passez vos bras sous ceux de la victime, mettez un poing au-dessus du nombril, l’autre main par-dessus votre poing, et enfoncer le poing d'un coup sec vers vous et vers le haut.  

En cas d'expulsion du corps étranger, il faudra appeler votre médecin pour obtenir un conseil concernant la suite de cet incident.  

En cas d'échec, la personne va arrêter sa respiration, il faudra alors lui faire un bouche à bouche et appeler au plus vite les secours (15).  

Et chez un enfant ? 

Chez l’enfant de plus de un an, la même manœuvre de Heimlich peut être pratiquée dans les mêmes conditions que chez l’adulte mais avec plus de précautions, la force du geste devant être adapté au poids et à l’âge de l’enfant.  

Pour les tous petits: 

- Placer le nourrisson à plat ventre sur votre avant bras, le visage légèrement dirigé vers le sol,  

- Effectuer 3 à 4 tapes avec le plat de votre main entre les deux omoplates,  

- Avant de retourner l’enfant, retirer le corps étranger avec vos doigts en veillant à ne pas  l’enfoncer dans la gorge de l’enfant. 
 

· Le sang s'écoule abondamment à l'extérieur du corps par une plaie. 

Que faire ? 

Comprimer immédiatement la plaie qui saigne avec la paume de la main,  

Allonger la victime,  

Faire alerter les secours, 
  
Conserver cette compression manuelle jusqu'à l'arrivée des secours.  

Surveiller la victime jusqu'à l'arrivée des secours.  

Pourquoi agir ainsi ? 

En appuyant avec votre main sur la plaie qui saigne, vous stoppez l’hémorragie, et vous évitez que la victime ne perde trop de sang. En effet, si la victime perd trop de sang, elle peut mourir rapidement.  

En l’allongeant, vous évitez qu’elle ne tombe par terre en faisant un malaise qui pourrait être du à la perte d’un volume trop important de sang.  

En aucun cas vous ne devez : 

Laisser la victime debout  
Retirer un corps étranger présent dans une plaie  
Donner à boire ou à manger à une victime qui vous le demande 
 

Il s'agit d'une plaie étendue, souillée, contenant des corps étrangers ou d'une plaie située au niveau du ventre, de la poitrine ou de l’œil. 

Que faire ? 

En règle générale, allonger la victime pour éviter qu’elle ne s’agite et pour la mettre au repos,  

Alerter les premiers secours. 
  
Surveiller la victime jusqu'à l'arrivée des secours.  

Cas particuliers : 

Plaie à la poitrine : mettre la victime en position demi-assise pour faciliter sa respiration,  

Plaie au ventre : mettre la victime en position allongée jambes fléchies pour diminuer la douleur et faciliter sa respiration,  

Plaie de l’œil : mettre la victime allongée sur le dos, tête calée, les yeux fermés. Demander à la victime de ne pas bouger les yeux pour ne pas aggraver les lésions. 

En aucun cas vous ne devez : 

Laisser la victime debout  

Désinfecter la plaie  

Retirer un corps étranger présent dans une plaie grave  

Donner à boire ou à manger à une victime qui vous le demande